FAQ

Supportu è Serviziu

Q1: Quantu dura a garanzia?
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A: 12 mesi o 2000 ore di travagliu dopu a spedizione, quellu chì vene prima.
Q2: Chì ghjè u tempu di consegna?
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A. Stock.
B. Prodotti semi-finiti, 3-5 ghjorni dopu avè ricevutu u depositu.
C. Cunfigurazione speciale, negoziabile.
Q3: Chì termini di pagamentu sò accettabili?
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A. Quandu avete l'intenzione di cumprà a macchina, pudete prima pagà u 30% di l'importo di u cuntrattu di u depositu, quandu avete bisognu di spedisce, pagà u restante 70% di l'importo di u cuntrattu in anticipu.
B. Quandu avete l'intenzione di cumprà a macchina, pudemu furnisce suluzioni di finanziamentu in casu di mancanza di soldi.
Q4: Chì logistica pudemu aduprà per a spedizione?
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A: Pò passà u camion di logistica: scatula standard: 6,8 metri / 13,5 metri / 17,5 metri, ostacoli alti: 9,6 metri, ostacoli alti / tavola alta è bassa: 13 metri, vittura d'arrampicata: 13,5 metri / 17,5 metri, vittura piatta: 13,5 metri / 17,5 metri
Q5: Chì ne dici di u serviziu post-vendita?
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A: Avemu uffizii è squadre prufessiunali di serviziu post-vendita in parechji paesi. Dopu avè ricevutu a nova macchina, vi furniremu 3-5 ghjorni di furmazione d'ingegneria, installazione è servizii di messa in serviziu. S'ellu ci hè un prublema, a nostra squadra di serviziu post-vendita ghjunghjerà à u situ di u prugettu u più prestu pussibule.